7月15日,2022數(shù)字政府論壇順利召開。本次論壇圍繞加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字政府等核心內(nèi)容深入研討,發(fā)布了多個數(shù)字政府創(chuàng)新成果與實踐案例。
其中,思必馳憑借靈活、安全,滿足多場景應(yīng)用的智能產(chǎn)品轉(zhuǎn)寫一體機(jī)T1成功入圍,入選“2022數(shù)字政府創(chuàng)新成果與實踐案例”。
數(shù)字化:效率與安全并行
思必馳轉(zhuǎn)寫一體機(jī)T1是針對會議記錄、演講培訓(xùn)、對話訪談、審訊問詢等數(shù)據(jù)安全性要求較高的文字記錄場景打造的便攜一體式智能語音專業(yè)設(shè)備,應(yīng)用語音識別、方言識別、聲紋識別等AI技術(shù),提供話者分離、離線識別、字幕投屏、“即插即用”的語音轉(zhuǎn)文稿服務(wù)。
●低耗時,高準(zhǔn)確率
轉(zhuǎn)寫一體機(jī)T1開機(jī)即可工作,較人工記錄效率可提升7-10倍。在準(zhǔn)確率上,T1也可與人工相媲美,不同環(huán)境以及多人會議等場景下,綜合識別準(zhǔn)確率最高可達(dá)98.17%。
●聽得懂方言,分得出角色
思必馳轉(zhuǎn)寫一體機(jī)T1內(nèi)置識別引擎,可識別中文普通話、中英文混讀、四川話、粵語等,對各地口音有出色的識別準(zhǔn)確率。同時可通過聲紋識別、麥克風(fēng)輸入的方式實現(xiàn)角色分離,準(zhǔn)確對應(yīng)發(fā)言內(nèi)容,提高會議記錄整理效率。
●靈活安全,辦公更自由
轉(zhuǎn)寫一體機(jī)T1采用離線語音識別,為15.6寸便攜式“工作站”設(shè)計,不僅攜帶方便,還將會議全程的計算、處理等均集成在該“工作站”上完成,消除了互聯(lián)網(wǎng)傳輸帶來的安全風(fēng)險,更有賬號系統(tǒng)及安全水印保障信息安全。
轉(zhuǎn)寫一體機(jī)T1由于突出的安全性、便攜性、高效率等優(yōu)勢,已在華東師范大學(xué)、蘇州市相城區(qū)政府、蘇州工業(yè)園區(qū)報關(guān)公司、北京市計量檢測科學(xué)研究院等企事業(yè)單位落地。
AI+政務(wù):賦能之路
隨著人工智能與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深度融合,思必馳自主研發(fā)的全鏈路智能語音語言技術(shù)在不斷賦能終端溝通萬物,賦能組織打理萬事,并逐漸開始向公共管理領(lǐng)域滲透,推動政府管理的創(chuàng)新和變革。
基層管理人員,作為群眾與政府之間的紐帶,需要承擔(dān)大量繁瑣的工作,思必馳打造的“數(shù)字網(wǎng)格員”、“疫情防控機(jī)器人”等,可為社區(qū)居民提供多種服務(wù),如人員篩查、安全宣教、生活繳費、社區(qū)參保通知等,有效減輕一線基層工作人員的負(fù)擔(dān),目前,已在全國多個社區(qū)街道實現(xiàn)常態(tài)化“任職”。
“12345”熱線,一直在群眾與政府之間發(fā)揮“連心橋”作用,方便政府為民服務(wù)。而政務(wù)接線員也成了較為忙碌的工作崗位。思必馳為多個地市打造的“12345”智能接線員,實現(xiàn)了對咨詢熱線的有效分流。以太倉市“12345”熱線為例,自啟用了思必馳智能挪車接線員后,可自動完成97%以上的挪車咨詢,轉(zhuǎn)人工率降低至3%,緩解了人工坐席壓力。
軌道交通方面,思必馳軌交智慧車站Turnkey產(chǎn)品解決方案可提供無接觸的智能語音交互購票服務(wù),保障市民健康出行,自2020年推出至今,已落地廣東、江蘇、陜西、河北等多條地鐵路線。
此外,在車站、辦公樓、社區(qū)等人流密集區(qū)域,思必馳還推出智能語音電梯“小黑盒”,實現(xiàn)語音操控乘梯,省去觸控操作,降低感染風(fēng)險,用AI筑科技防線。
作為國內(nèi)專業(yè)的對話式人工智能平臺公司,思必馳始終堅持用科技的力量為城市添磚加瓦,自身不斷增強(qiáng)技術(shù)研發(fā)實力,為百姓帶來更加便利的生活。
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