標(biāo)價不清晰、計價不透明、事先不告知……面對“消費(fèi)刺客”的各種套路，廣大消費(fèi)者該如何防范?9月14日，廣東省消費(fèi)者委員會發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者識別防范“消費(fèi)刺客”。仔細(xì)看清問清價格等信息。“消費(fèi)刺客”最常用的招數(shù)包括價格標(biāo)識不明顯，不同價位商品混放，價簽與商品不對應(yīng)，模糊、混淆計價單位，事前隱瞞關(guān)鍵信息等。這些行為的目的是混淆消費(fèi)者視線，讓消費(fèi)者因無法準(zhǔn)確掌握信息而購買價格遠(yuǎn)超價值的商品或服務(wù)，實現(xiàn)商家利潤最大化。對此，廣大消費(fèi)者不要單憑外包裝預(yù)判商品價格，消費(fèi)前一定要看清價格標(biāo)簽，特別要留意品名、價格和計價單位等信息，遇到標(biāo)價模糊、貨簽不對應(yīng)、關(guān)鍵信息缺失等情況，一定要主動詢問工作人員，必要時借助手機(jī)軟件查詢了解清楚。對于沒有明碼標(biāo)價的商家，則要謹(jǐn)慎選擇。

切勿盲目購買“網(wǎng)紅”商品。當(dāng)前不少所謂“網(wǎng)紅”商品，往往在宣傳營銷上投入高額費(fèi)用，通過精美包裝、概念炒作、標(biāo)新立異、聯(lián)名造勢等手段制造消費(fèi)噱頭，千方百計地讓消費(fèi)者為高價買單，然而其品質(zhì)卻與價格相去甚遠(yuǎn)。對此，廣大消費(fèi)者應(yīng)保持理性態(tài)度，在追求個性、時尚的同時，更多關(guān)注商品和服務(wù)本身，以質(zhì)量、品質(zhì)和實用為先，不盲目追捧“網(wǎng)紅”商品，不能錯誤認(rèn)為高價代表高端，避免落入“消費(fèi)刺客”的陷阱。

敢于向不合理高價說“不”。在購買商品過程中，若消費(fèi)者在付款時發(fā)現(xiàn)遭遇“消費(fèi)刺客”，則應(yīng)該大膽說“不”，行使正當(dāng)?shù)姆蓹?quán)利，切不能為了面子而自認(rèn)倒霉;在付款后，若察覺商家存在欺詐行為，同樣有權(quán)要求退貨、退款。而在服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域，“消費(fèi)刺客”往往是在商家提供服務(wù)后才出現(xiàn)，此時消費(fèi)者應(yīng)大膽質(zhì)疑，仔細(xì)向商家詢問價格構(gòu)成，若發(fā)現(xiàn)商家存在隱瞞價格、誤導(dǎo)消費(fèi)甚至價格欺詐等行為，應(yīng)當(dāng)據(jù)理力爭或在事后及時投訴維權(quán)。

今年7月1日實施的《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》，明確規(guī)定經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、誠實信用的原則，以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價，明確標(biāo)示價格所對應(yīng)的商品或者服務(wù)。在此，廣東省消委會呼吁廣大經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《價格法》等法律，規(guī)范經(jīng)營行為，使消費(fèi)者對價格所對應(yīng)的商品或者服務(wù)價值有更清晰認(rèn)識，減少因信息不對稱引起的價格糾紛，讓消費(fèi)者更加放心、安心、舒心消費(fèi)。

關(guān)鍵詞 標(biāo)價模糊 貨簽不對應(yīng) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 消費(fèi)刺客 網(wǎng)紅商品