菜鳥驛站丟件可以憑監(jiān)控找到嗎?

菜鳥驛站丟件如果有入庫或者出庫記錄的話是可以憑監(jiān)控找到的。菜鳥驛站會(huì)對(duì)每一個(gè)入庫的包裹進(jìn)行信息登記，也會(huì)對(duì)每一個(gè)出庫的包裹進(jìn)行記錄，如果有相應(yīng)的信息的話，收件人可以憑借這些信息和監(jiān)控找到相應(yīng)的快遞。

快遞進(jìn)入菜鳥驛站前是需要入庫登記的，系統(tǒng)也會(huì)給每個(gè)快遞附著相應(yīng)的取件編號(hào)，收件人可以憑取件碼在柜臺(tái)上尋找快遞，如果發(fā)現(xiàn)有取件碼但丟件的話，可以向工作人員咨詢快遞的入庫監(jiān)控或者是否有出庫記錄。

如果沒有出庫記錄的話，可能快遞是被工作人員錯(cuò)放在其他柜臺(tái)，可以讓員工幫忙尋找。如果有出庫記錄的話，系統(tǒng)也會(huì)通過監(jiān)控登記出庫人的信息，例如手機(jī)號(hào)，出庫時(shí)間等等。這時(shí)候也可以讓菜鳥驛站員工聯(lián)系錯(cuò)拿快遞的人來尋找相應(yīng)的快遞。

菜鳥驛站丟件在哪里投訴?

可以撥打9519666這個(gè)電話進(jìn)行投訴，菜鳥驛站丟件，是在哪丟的去哪要求賠償。如果是在快遞途中丟失的，由快遞公司賠償，如果已經(jīng)到達(dá)菜鳥驛站，由菜鳥驛站賠償。

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